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Pourquoi choisir la solution de messagerie collaborative Zimbra ?

Posté par le 20-08-2021

Avec plus de 500 millions d'utilisateurs à travers le monde, la messagerie collaborative Zimbra représente une alternative performante et sécurisée à Office 365 ou Google Workspace. Bien plus respectueuse de vos données, cette solution professionnelle s'adapte très facilement aux besoins des entreprises de toute taille, y compris les plus petites.
Vous recherchez un outil tout-en-un pour échanger efficacement toutes sortes d'informations au sein de vos équipes ? C'est le moment de découvrir Zimbra, la plateforme collaborative open source qui n'a rien à envier à ses célèbres concurrentes.

La messagerie Zimbra : bien plus qu'une simple boîte mail dans le cloud !

Zimbra est ce qu'on appelle dans le jargon des solutions informatiques une suite collaborative en ligne.
Autrement dit, Zimbra comporte, en plus d'une boîte mail performante et sécurisée, de nombreux autres outils partagés qui favorisent une meilleure productivité.
Précision utile : Zimbra est compatible avec les principaux systèmes d'exploitation (Windows, Mac et Linux).
Voici un petit aperçu des fonctionnalités de Zimbra pour simplifier la collaboration, et rendre le travail en équipe toujours plus efficace.

Messagerie professionnelle ultra-sécurisée

Zimbra vous permet de créer et de gérer très facilement vos adresses mails professionnelles, du type moi@maformidableentreprise.com. Avec Zimbra, vous pouvez consulter vos emails depuis n'importe quel terminal (desktop, tablette ou mobile), ou depuis le webmail. La messagerie en ligne est très bien sécurisée, avec des systèmes antispam, antiphising, des solutions pour encrypter les données, etc.
Les utilisateurs plus avertis apprécient également la recherche d'emails multicritères, ainsi que le classement des mails par filtre ou par tag.

Vous partez en congé ? Plutôt que de révéler vos identifiants à vos collègues, partagez provisoirement vos mails pour en assurer le suivi.
Un autre atout de taille de la messagerie Zimbra, c'est qu'il n'y a pas de limite de stockage aux volumes des données traitées ou échangées. Plus exactement, c'est vous qui décidez de cette limite, en accord avec votre hébergeur si vous hébergez votre messagerie ailleurs que sur les serveurs internes de votre entreprise.

Annuaires internes, personnels et partagés

Vous souhaitez un annuaire interne unique pour tous vos collaborateurs ? La liste d'adresses globale (Global Address List) est idéale pour tenir à jour une base de coordonnées de contacts non contradictoires.
Chaque collaborateur dispose en plus d'un carnet de contacts personnels, incluant une synchronisation automatique entre tous les terminaux (ordinateur et téléphone mobile par exemple). Vous pouvez aussi créer des listes de distribution par service ou partager des fiches de contacts avec vos collègues.

Agendas partagés

Avec le développement du travail nomade et du télétravail, les employés d'une même équipe sont de moins en moins souvent réunis physiquement.
Avec Zimbra, vous pouvez par exemple visualiser le calendrier de vos collègues. Un système bien pratique pour organiser une réunion, au bureau ou en visio !
Dans le même ordre d'idées, Zimbra facilite la gestion de ressources ou d'emplacements communs comme une salle de réunion, une voiture de société, etc. Quelques clics suffisent pour les réserver automatiquement.

Outils de partage de fichiers

Avec Zimbra, partagez facilement n'importe quel document ou projet avec vos collègues. Grâce à la fonctionnalité Drive, vous pouvez aussi transmettre des fichiers sensibles ou volumineux à un collègue ou à un prestataire, avec des garanties de confidentialité bien supérieures à celles des plateformes de transfert de fichiers grand public.

Chat audio et vidéo

Zimbra est très utile pour créer un lien entre tous les collaborateurs, quelle que soit leur situation géographique. Avec Zextras Suite Pro, Zimbra intègre une solution native de visioconférence et de chat instantané entre collaborateurs. À partir de votre boîte mail, vous pouvez échanger en face à face ou en groupe, partager des documents, des écrans, des emojis, etc. Zextras Suite Pro offre donc un excellent mix entre convivialité et confidentialité.

Près de 300 extensions complémentaires : les zimlets

Lister toutes les fonctionnalités offertes par cette suite collaborative est mission impossible. Et pour cause ! En complément de la messagerie Zimbra à proprement parler, la galaxie Zimbra comporte également près de 300 modules optionnels, les zimlets, disponibles au sein d'une bibliothèque open source unique. Il existe un zimlet pour ajouter à Zimbra n'importe quelle fonctionnalité ou presque :

  • Avec les zimlets Salesforce ou Sugar CRM, faites le lien entre les informations de votre CRM et l'email que vous êtes en train de consulter.
  • Avec les zimlets Google Maps ou Yahoo Maps, localisez vos contacts en un clic, etc.

Et si vraiment le zimlet qu'il vous faut n'existe pas encore, vous pouvez même le faire développer par un prestataire avant de l'intégrer à la Zimbra Collaboration Suite (ZCS) !

Les atouts d'une messagerie collaborative open source

Initiée en 2005, la suite collaborative Zimbra bénéficie régulièrement de nouveaux développements, qui en font aujourd'hui une solution open source très convaincante. Par rapport à des suites logicielles propriétaires comme celles proposées par Google ou Microsoft, ZCS présente 2 grands avantages :

  • Vous restez le seul propriétaire de vos données, qui ne peuvent ni être revendues à des sociétés tierces, ni être prises en otage en cas d'augmentation tarifaire. Ces garanties très élevées de sécurité et de confidentialité ont d'ailleurs conduit de nombreux services publics à préférer Zimbra : mairies, hôpitaux, universités, etc.
  • C'est vous qui décidez de l'endroit où vous hébergez vos données, on premise ou dans le cloud. Si vous décidez d'héberger vos données dans le cloud, vous êtes libre de choisir votre hébergeur, et donc le pays où elles seront hébergées.

Certaines entreprises, qui recherchent avant tout la simplicité d'utilisation, appréhendent le passage à un client de messagerie libre. Pourtant, migrer de votre messagerie actuelle vers Zimbra est aujourd'hui assez facile. De nombreuses solutions techniques existent pour fluidifier au maximum cette transition, pour les développeurs comme pour les utilisateurs. Des zimlets permettent par exemple d'importer vos emails, agendas et contacts depuis Google Workspace (anciennement G Suite), Microsoft Exchange, etc.
Si votre entreprise travaillait jusque-là avec le client de messagerie Outlook, vous pouvez même le conserver, grâce au connecteur Zimbra pour Outlook.

Les avantages des offres Hisid pour l'hébergement de Zimbra

Quelle que soit l'offre choisie, l'hébergement de Zimbra par Hisid inclut automatiquement :

  • Un audit des ressources informatiques existantes, pour une migration zen et sans surprise.
  • Une assistance lors de la migration de votre client de messagerie actuel vers Zimbra.
  • La maintenance et la mise à jour de la suite Zimbra.
  • L'accès à Zimbra en mode SaaS, via le web.
  • Un support téléphonique par un technicien expérimenté basé en France, soit à Épinal, soit à Bordeaux.
  • L'hébergement de vos données dans des datacenters de niveau Tier 3+ situés en France, dans la région de Nancy.
  • Une sauvegarde quotidienne, multisites et multisupports.
  • Un système de restauration de vos données en cas de panne.

Forts de plus de 10 ans d'expérience dans l'utilisation de Zimbra, nous proposons également en option des formations aux multiples fonctionnalités de ce logiciel, y compris les plus avancées.

Pour une présentation en direct de la messagerie collaborative Zimbra, contactez-nous !

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