Digitaliser son entreprise, mettre en place la transition numérique, faire sa transformation digitale, il existe plusieurs termes pour désigner une évolution commune à de nombreuses entreprises : le passage à une nouvelle ère. Mais qu’est-ce que cela peut impliquer ? Si communiquer sur les réseaux sociaux ou avoir un site internet peut sembler être la première chose à faire pour “numériser” son entreprise, la digitalisation revêt pourtant bien d’autres aspects et avantages. C’est notamment le cas du cloud, un terme bien connu mais souvent incompris. Nous vous proposons d’en découvrir ensemble tous les enjeux dans cet article.
La digitalisation d’une entreprise est un ensemble de processus qui ont pour objectif d’intégrer des outils numériques dans la gestion et le développement d’une activité.
Elle concerne tous les secteurs d’activité, chacun ayant à sa disposition un ensemble d’outils qui lui permettront d’optimiser son organisation et de faciliter la relation avec ses clients ou ses prospects.
Le concept de digitalisation des entreprises s’est dans un premier temps appliqué à la numérisation des données. Il s’agissait à l’époque de faire migrer les informations sur un support informatique, et de bénéficier de nombreux avantages.
Meilleure conservation des informations qu’un support physique, transmissions simplifiées de documents, collaboration renforcée, cette première étape a permis à de nombreuses entreprises de moderniser la gestion de leurs informations.
Cette vision a néanmoins bien changée depuis cette effervescence, qui a accompagné la démocratisation des réseaux sociaux dans les années 2010 (il y a déjà maintenant plus de 10 ans !). Elle s’est aussi accompagnée d’une nouvelle manière de penser son activité et sa culture d’entreprise. Une mutation nécessaire pour saisir les opportunités d’une société où tout devient digital.
Ces dernières années, il est devenu essentiel de se tourner vers la digitalisation pour optimiser l'organisation et les processus. Une entreprise qui ne saisit pas cette opportunité peut rapidement être surclassée par des concurrents qui vont en tirer tous les bénéfices.
L’une des premières choses à savoir, c’est que la quantité de logiciels à disposition des chefs d’entreprise a complètement explosé. Ces logiciels, les outils SaaS (Software As A Service), ont pour avantage d’être accessibles intégralement en ligne. Basés sur le principe du cloud computing, ces logiciels utilisent la puissance de serveurs dédiés, ce qui permet d’obtenir des performances bien meilleures que celles de nos ordinateurs.
Plus besoin d’avoir une machine de guerre, de les mettre à jour ou d’acheter une licence exorbitante. Ici, on paye un abonnement pour un service utilisable en permanence via une simple connexion internet.
L’offre de service est devenue très large, et permet de couvrir tous les aspects d’un nombre de missions extrêmement variées.
Communication, gestion de l’information, créations de document, logiciels graphiques, outils de communication en ligne, gestion des tâches, la liste est bien trop longue pour que l’on puisse en faire l’énumération !
Cela étant, il devient indispensable de se pencher sur ces sujets pour développer son activité. En effet, il est important de garder à l’esprit que tous ces outils ont pour principale mission de vous faire gagner du temps.
Ils évitent par exemple de faire plusieurs fois la même chose en automatisant des tâches. Ils peuvent également pousser plus loin vos réflexions et l’imagination de vos collaborateurs en mettant à votre disposition des fonctionnalités que vos développeurs (si vous avez la chance d’en avoir) mettraient plusieurs mois à créer. Cette pléthore de services comble toutes les déficiences qu’une entreprise pourrait avoir.
Et digitaliser son entreprise ne s’arrête pas là.
Les outils digitaux à la disposition des entreprises sont, comme nous l’avons dit, très nombreux. Si nous ne pouvons pas être exhaustif, nous pouvons tout de même vous donner quelques pistes de développement, qui vous aideront à prendre conscience de l’étendue des possibles d’une transition numérique complète.
C’est probablement l’aspect le plus connu et que le monde de l’entreprise s’est le plus approprié. Être présent sur les réseaux sociaux et avoir un site internet sont en effet devenus la priorité de nombreux entrepreneurs. Crise sanitaire oblige, cette tendance, pourtant très dynamique, s’est encore accélérée ces deux dernières années.
Passage presque obligatoire pour une activité, elle permet surtout de supprimer toute notion de distance et d’atteindre un public large.
Un des enjeux les plus importants de la numérisation est probablement la simplification de la communication. Centraliser les informations, faciliter les échanges, mieux se coordonner, les apports du numérique sont très nombreux. Si nombreux qu’il peut être difficile de savoir ce que l’on pourrait faire avec toutes ces possibilités.
Aussi, avant de s’aventurer dans une recherche sans but, partez plutôt des problèmes et des difficultés que vous rencontrez avec vos équipes au quotidien.
Vous voulez synchroniser sur un calendrier commun tous vos rendez-vous commerciaux ? Vous souhaitez créer des documents collaboratifs ? Vous aimeriez voir l’évolution de votre chiffre d’affaires selon différents critères ? Il existe très certainement un logiciel capable de répondre à votre besoin ! Soyez précis dans vos recherches sur internet, et surtout, très curieux. Testez autant que possible. Les logiciels en SaaS sont polyvalents et très pratiques.
Sachez en outre que la plupart des logiciels que vous utilisez, comme Word ou Excel par exemple, sont également disponibles en ligne. Et s’ils n’existent pas, d’autres SaaS proposent probablement des fonctionnalités similaires.
De nombreux SaaS sont par ailleurs proposés en open-source, c’est-à-dire développés de manière collaborative et décentralisée par une communauté engagée, loin des logiques de rentabilité de certaines entreprises.
Il ne faut pas pour autant espérer que tout ce que vous recherchez sera gratuit, mais il vaut mieux bien souvent économiser votre temps que votre argent.
Le DaaS, ou Desktop As A Service, est un type de service qui connaît un véritable essor depuis quelques années.
Aussi appelé Ebureau virtuel ou ordinateur en cloud, il s'agit d'un environnement numérique de travail sécurisé qui permet d’accéder à un ordinateur virtuel.
Pour l’utiliser, rien de plus simple. Il suffit de vous connecter à internet avec un appareil informatique et de vous identifier sur un logiciel.
Sauf qu’ici, plutôt que d’arriver sur votre ordinateur, vous êtes connecté à un ordinateur virtuel. Et que depuis n’importe quel ordinateur, vous pourrez vous connecter à cet ordinateur virtuel.
Cet outil, très puissant, vous permet d’être opérationnel depuis n’importe où. Son utilisation s’est largement démocratisée avec l’explosion du télétravail de ces derniers mois. On vous invite à lire notre article sur le DaaS et le cloud computing pour en savoir plus.
On l’oublie souvent, mais numériser son entreprise implique obligatoirement l’usage d’un ordinateur. Et si nous sommes de plus en plus à l’aise dans son utilisation, la situation devient plus compliquée lorsque l’on a un problème à régler avec ce dernier.
Panne informatique, failles de sécurité, protection des données, tant de difficultés où il est parfois compliqué d’avancer quand nous ne sommes pas experts dans ces domaines.
Heureusement pour vous, les entreprises de service informatique comme HISID se sont, elles aussi, largement démocratisées.
Nous sommes en effet spécialisés dans l’accompagnement des PME dans la numérisation de leur activité, au sens technique du terme.
Nous offrons un large choix de services qui vous permettent de vous délester entièrement de tous ces aspects souvent difficiles à maîtriser.
Nous avons à coeur d’être au plus près de la réalité professionnelle et opérationnelle de nos clients, et nous accompagnons déjà plusieurs milliers d’utilisateurs avec notre solution de DaaS (vous savez, ces fameux ordinateurs virtuels en ligne)
Cet accompagnement personnalisé vous permet de vous concentrer sur ce qui compte, et de développer sereinement votre activité, sur le web comme ailleurs !
Tous les articles