Le DaaS fait partie de ces nouveaux types de services qui ont commencé à émerger depuis les années 2000 avec le cloud computing. Grâce au cloud computing, les entreprises ne se servent plus directement de la puissance de leurs ordinateurs, mais accèdent à des services en ligne, hébergés sur des infrastructures gérées par des entreprises spécialisées comme Hisid. Les logiciels et les données ne sont plus sur un ordinateur local, elles sont dans un nuage composé de serveurs distants interconnectés. La principale force de ce type de prestations, c’est l’accessibilité permanente à un ensemble de prestations et de données via une simple connexion internet. Moyennant un abonnement au coût bien souvent modéré, il n'est plus nécessaire d’investir des sommes conséquentes pour disposer de services informatiques performants. IaaS, SaaS, DaaS, de nombreux services en cloud sont désormais proposés aux entreprises. Aujourd’hui, on vous propose de nous concentrer sur le plus populaire d’entre eux : le Desktop as a Service, ou DaaS.
SOMMAIRE :
Desktop as a Service, ordinateur dans le cloud, environnement numérique de travail sécurisé, il existe une multitude de termes pour désigner les DaaS.
Pourtant, si on devait expliquer à quoi sert un DaaS (Desktop As A Service pour les plus prolixes), on pourrait simplement dire que c’est la meilleure manière d’accéder en continu à des informations à distance.
Plus concrètement, il faut voir le DaaS comme un ordinateur auquel on accède via un autre ordinateur. La principale différence avec votre usage traditionnel de l’informatique, c’est que l’ordinateur en question est une machine virtuelle.
“Une machine virtuelle ? Mais moi, je veux juste accéder à mes fichiers et mes mails !”
Rassurez-vous, si les mots semblent techniques, le principe est en réalité très accessible.
Le DaaS, comme nous l’avons dit, repose sur la technologie de cloud computing, c’est-à-dire qu’il profite de la capacité de calcul et de stockage de machines dédiées.
Ce type de machine permet à toute personne qui s’y connecte l’accès à un ordinateur virtuel. Virtuel car ce n’est pas la machine que vous utilisez qui fait apparaître ce que vous voyez à l’écran : ce sont des serveurs.
L’un des principaux avantages du DaaS, c’est que vous n’êtes ainsi plus limité par la puissance de votre ordinateur, mais par les capacités de serveurs dédiés bien plus performants.
Pour y accéder, il faut une connexion internet et un "petit logiciel" qui est déjà installé par défaut sur tous les ordinateurs Windows. Il ne vous reste plus qu'à l'utiliser pour vous connecter. Rien de plus.
Pensez à votre vieil ordinateur, qui souffle à la moindre action et avec lequel vous avez du mal à travailler. Vous vous connectez à votre DaaS. Vous voilà sur une machine adaptable selon vos besoins, avec une mémoire vive correspondant à vos usages, des limites de stockage qui ne dépendent plus de vos clés USB et plus aucune contrainte à votre productivité.
Et il y a plus encore !
La vraie force d’un DaaS, c’est son accessibilité. L’accès à une machine virtuelle sous-entend en effet trois choses.
Tout d'abord, un DaaS est mis en service par une entreprise spécialisée en services informatiques. En plus d’une solution clef en main, vous disposerez donc d’un support technique, d’une équipe à votre écoute et d’une implantation adaptée à vos besoins.
Ensuite, n’importe quel ordinateur peut accéder à cet espace en ligne. Cela signifie que vous ne pouvez plus techniquement rencontrer de pannes informatiques, dans la mesure où votre ordinateur physique n’est qu’un point d’accès comme un autre.
Enfin, le fait qu’un DaaS soit en ligne garantit également que toutes vos informations et vos données seront toujours à jour.
Si vous êtes régulièrement en déplacement, ou que vous êtes amenés à travailler sur plusieurs postes, vous ne serez ainsi plus contraint de copier et déplacer sans cesse vos documents.
Vous créez un réseau pour vous et vos collaborateurs, ce qui facilite et sécurise vos échanges de documents. Le DaaS est compatible avec tous les supports, quelle que soit la puissance de la machine utilisée et peu importe leur système d’exploitation (Mac, Linux, Windows, etc.).
L'utilisateur peut se connecter à son environnement professionnel depuis n’importe où. En prenant du recul, on peut alors imaginer un système où plusieurs utilisateurs se connectent depuis plusieurs postes à différents bureaux hébergés. La notion d’utilisateurs, de sessions et d’espaces de travail partagés prend alors tout son sens.
Chez HISID, on aime bien les exemples concrets. On vous invite donc à fermer les yeux avec nous et à vous imaginer la situation suivante.
(Bon, il vaut peut-être mieux garder les yeux ouverts pour comprendre notre explication !)
L’entreprise A-Stor vend et installe des volets roulants sur-mesure partout en France.
Composée d’une équipe de 10 personnes, l’entreprise a une bonne santé financière, mais n’a pas les moyens de se permettre d’autres achats que ses outils de production.
- 3 personnes sont au service marketing
Ils sont tous en télétravail. Ils ont besoin d’ordinateurs performants et de logiciels à jour pour mettre en place leurs actions commerciales. Ils utilisent actuellement leurs ordinateurs personnels.
- 5 techniciens, qui travaillent sur site, à distance ou depuis les bureaux de l’entreprise
Ils n’ont pas le temps, jamais. Ils font souvent de la rétention d’informations malgré eux, car ils ne prennent pas le temps de transférer les documents et les rapports d’interventions clients au reste de l’équipe
- Une comptable indépendante, qui travaille ponctuellement pour l’entreprise
A la fin de chaque mois, c’est un véritable parcours du combattant pour trouver les factures et les justificatifs. Si seulement elle pouvait accéder au dossier “Compta” que la Direction tient régulièrement à jour plutôt que d’attendre ses envois tardifs.
- La directrice et son assistante, souvent en déplacement partout en France
Même si elles sont très compétentes, les deux ne sont pas très à l’aise avec l’informatique. Au moindre problème, elles sollicitent toute leur équipe pour trouver une solution.
Dans la situation actuelle, chacun à son propre ordinateur, ses propres fichiers et ses propres contraintes. Et c’est bien là le problème.
En utilisant le DaaS, on supprimerait chacun de ses problèmes en un rien de temps !
Regardons la situation de chacun :
- Le service marketing
Grâce aux DaaS, ils disposent d’une interface sécurisée sur laquelle ils peuvent travailler efficacement, même sur leurs machines modestes. C’est aussi pour eux une manière de dissocier leur vie professionnelle et personnelle.
- Les ingénieurs
A défaut de transmettre les fichiers, ils seront tous stockés sur le réseau et accessibles par tous les utilisateurs autorisés. En plus de gagner du temps, des erreurs et des oublis sont évités, sans qu’ils aient à changer leur manière de travailler
- La comptable indépendante
Il aura suffit de créer un accès au DaaS de l’entreprise pour que ce travail ponctuel fastidieux ne devienne plus qu’une simple formalité. Pour couronner le tout, l’entreprise qui l’a mis en place a bien fait attention de ne lui accorder l’accès qu’à certains dossiers, ce qui est très rassurant quand elle sait que des dossiers clients importants sont aussi présents
- La direction
Maintenant que tout est sur le DaaS, les ordinateurs sont moins sujets aux bugs et aux problèmes de mise à jour. Et c’est normal, car tout est géré par l’équipe qui l’a mise en place. Le plus beau dans tout ça, c’est qu’elles peuvent maintenant contacter directement des techniciens dédiés qui sauront l’aider en cas de problème
Voyez comment on passe d’une situation habituelle subie à un environnement de travail collaboratif où tout est fluide et cadré.
Et ceci n’est qu’un exemple parmi d’autres des évolutions qu’il est possible d’amener dans votre entreprise
Le DaaS (Desktop as a Service), comme vous l’aurez compris, permet de mettre ses postes de travail dans le Cloud, de constituer un réseau qui améliore la productivité et de faciliter la communication d’informations.
Avec un déploiement rapide, des économies d’échelle importantes et des frais réduits, le DaaS apparaît comme la solution de demain pour les entreprises d’aujourd’hui.
En choisissant HISID comme partenaire de votre évolution, vous avez la garantie d’un service adapté à vos besoins, d’une équipe qui concevra un projet sur-mesure et qui accompagnera chacune des parties-prenantes dans sa mise en place.
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